我们为规范公司运做,往往会根据实际情况制订管理流程规范员工的行为,但是我们颁布了流程以后,往往会发现,时间一长,刚刚下发的流程规范就形同虚设,一纸空文,员工该怎么做还是怎么做?这样一来,不仅仅给管理人员很大打击,也给员工造成不好的影响,为以后再推行任何的制度流程造成负面影响。如何让我们的制度和流程有效落实,这要在制度和流程颁布前就应该慎重考虑,必须充分考虑各种因素,尽量让制度和流程完整、全面,照顾到多方面的问题,其次是抓落实。如何抓落实,结合我多年的经验有以下步骤:
1、制度和流程下达前一定要组织培训,详细解度,让大家都清楚明白。
2、在下达执行的短时间内,反复检查落实情况。
3、让员工主持相互之间的培训,让关键岗位的员工主持该制度和流程的执行讲解会。
4、考核,让绩效考核部门介入考核员工跨过流程的情况,就象交通规章制度一样,违规者需要付出代价。管理强调反复抓抓反复就是这个意思。lijun68@21cn.com
作者:李军
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