席卷全球的经济危机,影响到我国一些主要依赖于国外订单而生存、发展的中小企业减产、停工,甚至倒闭,出现这种被动局面的原因,我认为主要有两条:
1、多年习惯于制造型代工,没有自主创新的研发、制造产品。
2、多年习惯于外向型经济,缺乏服务国内用户的队伍和通道。
面对这次突如其来的经济危机及其带来的不利影响,制造型代工企业该如何应对呢?
如果想立即进行自主创新的研发,以扭转目前减产、停产、甚至倒闭的严峻局面,我认为,难度是非常大的,几乎不可能实现。因为,在目前的情势下,这类制造型代工企业一方面是没有研发队伍,另一方面,即使立即组建研发队伍,研发成果的产业化一时也实现不了。
如果想迅速建立服务国内用户、消费者的通道,以扭转目前减产、停产、甚至倒闭的严峻局面,我认为,也是难度极大的事情。因为受全球经济危机大气候的影响,国内广大消费者的消费信心和消费能力都有所下降,仅沿袭过去传统的做法,依靠自主的力量,组建营销队伍,去争夺其他企业的营销通道中的用户、消费者,也是很难奏效的。
缺乏自主创新的研发队伍和研发成果,缺乏服务国内用户的营销队伍、通道,是一些制造型代工企业陷入困境的两大原因,然而,这些企业如果现在依靠自主的力量,对应地去组建研发队伍、营销队伍,可能也难阻陷入困境的企业继续下滑、甚至倒闭的势头和步伐。难道陷入困境的企业就是“左也走不通、右也走不通”、只能坐以待毙了吗?
我认为,不是。面对突如其来的全球经济危机,陷入困境的企业要善于抓住国家推出一系列促进内需、刺激消费的政策的机遇,采取不同于传统营销方式的营销——创新营销,而且还要是有效的创新营销。
在创新营销和有效创新营销方面,每个陷入困境的企业都应该结合自己的情况,去寻找和创造适合自身情况的营销方式。
众所周知,不管是什么营销方式,都不可缺少的是企业与用户、消费者之间的营销通道。在一定程度上讲,哪一家企业与消费者之间建立、运用和运行的营销通道,与消费群体的联系越广泛、与消费者的联系越紧密、让消费者的消费成本越低,那么,这一家企业就将抢占营销竞争的先机、占据营销竞争的主动权和优势。
网络是企业与用户、消费者的纽带,网络可发展为企业与消费者之间的广泛、紧密、深入的营销通道。
2003年9月初,我在《如何建设一个富有文化内涵的企业网站》里曾写到:
http://www.boraid.com/article/6/6346_1.asp?
企业网站是企业的一个特殊环境,是连接企业与社会公众的窗口和渠道。企业网站是企业建立在国际环境里永不落幕的展台,意向或潜在客户的留言或信件能增加企业间的合作机会,利用企业网站可以促进或促成企业商务的活动。
在利用网络建立企业营销通道方面,有多种形式,主要有:企业自己建立的具有一定电子商务功能的网站;企业或其经销商、加盟商开办的网店;一些机构开办的网络营销平台;电视台开办的电视购物及其网络平台。
企业可结合自己的情况,尤其是产品特点,去选用并用好其中的一种或多种形式。对于自己开办的网站,发布的新闻和产品信息等内容要真实,更新要及时,对客户的需求、建议、投诉等要及时反馈;对于经销商、加盟商开办的网店要进行监督;在选用网络营销平台、电视购物及其网络平台时,要力避那些诚信差、欠规范、反应慢的网络营销平台、电视购物及其网络平台。
欢迎与作者探讨您的观点和看法,刘先明,精细管理工程创始人,企业文化专家,管理创新专家,专长于为企业提供精细管理工程、企业文化、管理创新等咨询、培训服务;中国十大企业管理咨询师、中国十大培训师。Msn:dhlxm11@msn.com;E—mail:dhlxm@163.com,移动电话:13910823978