作为一名营销人,笔者从业十多年来,体会最深的就是“精耕细作”四字。“精耕细作”不仅仅是执行力的问题,更体现了工作上务实高效、追求卓越的工作精神。这是我们成功做事的基础。做到“精耕细作”要有以下几点体现:
一是学业有专攻,业务有实践。现在看看一些营销从业者,开口谈策划,闭口谈定位,什么4P、4C、4R,专业词汇满天飞,但做起事来,眼高手低,让人感觉是在纸上谈兵。所以职业营销者必须沉下去做事,业务上必须做到“专”和“精”。不仅当裁判,还要当教练,要以德服人,以能服人。
二是凡事有计划,工作有条理,讲轻重,分缓急。可能谁都知道工作要有计划,但真正把企业的年计划、月计划、周计划、日计划真正能衔接落实的却不多。职业营销人要细化每日的工作安排,该做什么,不该做什么;先做什么,后做什么,必须安排清楚。当日工作必须把以前的计划和今后的任务结合起来统筹考虑,这样才能保证工作的流畅性和条理性。
三是当日事当日毕,做事果敢,讲求效率。目标和任务是很清楚了,但能否通过自己的努力去接近和实现它,靠得就是效率和“当日事当日毕”的工作精神。营销人的工作和任务大都带有很强的机动性和紧迫性,所以效率往往成为任务目标完成的关键。职业营销人要有“盯”的精神,计划是有了,但你必须盯着别人做,或者让别人盯着做,况且要有效率奖惩制度做保障。不然,工作效率又从何而来?
四是虑事周全,做事细致,追求完美。职业营销人要学会系统思考,具备立体的、动态的思维能力。做事细致入微、周到周全,而不可粗枝大叶、马马马虎虎、敷衍了事。比如准备一份合同,形式上不符合要求,内容上不完整,标点有误,错别字连篇,这又如何能让人信服?即使你再标榜为“专家”或“大师”,市场上也无你的立足之地。
五是尽心尽力,不辞劳苦,乐在其中。这也许是对职业人士的普遍要求,但职业营销人更应该坚守这种职业道德。既然选择了这一行,就应该不怕吃苦,爱业敬业。近几年来,笔者从事房地产营销策划,不知踏坏了多少双皮鞋,但笔者感到问心无愧,因为我深深感到,我无论对自己的职业还是对服务的企业都尽到了自己的责任。
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