中国的家装行业是随着国家经济的发展和百姓消费能力的提高,而逐步发展起来的。目前,我国的住宅装饰装修行业已经成为国民经济发展的重要支柱产业,按照中国建筑装饰行业十一五发展规划纲要的预测,2011年中国建筑装饰行业工程产值将达到2.1万亿元,设计产值将达到700亿元人民币。
但目前市场上出现的各类家装公司让人眼花缭乱,既有全国知名的大、中型品牌家装公司,也有走街串巷的家装“游击队”。如今,正处于高速发展中的家装市场已经走过了近十个年头,家装行业属于一个起点比较低而近年来国内增长最快的行业之一,在多年的发展中也形成了一批实力企业。有些企业已取得相当的发展,但总体来说家装企业还是缺乏有效的品牌策划,家装行业离品牌时代还有一定的距离。
鱼龙混杂的家装市场
1、装饰行业市场秩序比较混乱。
据统计我国有大大小小装饰企业30万家左右,有装饰资质企业约2万多家,仅占6%,有94%以上的企业没有资质,再加上建筑市场目前盛行低价中标(低于成本价)的怪圈,因而形成了无序竞争的景况。
2、市场主体经营行为不规范
在现行建筑市场当中还存在一个不成文规定,挂靠和借用资质,挂靠实际上是没有能力的也去参与竟标,参与承接工程,实际上是助长了不平等的竞争态势。
3、施工技术落后:
建筑装饰施工很大一块还是传统工艺,技术装备比较落后,技术含量低,新技术、新工艺使用步伐和推广比较滞后,与走科技创新之路还有较大差距。
4、从业人员专业素质低:
目前装饰业从业人员农民工约占94%左右,管理和技术人员大部分都是从建筑业和其它行业转业过来,大部分人员没有经过专业培训,因此人员素质不高,不能适应建筑装饰行业不断发展的需要。
家装公司急需通过品牌策划打造品牌优势
有一句话叫做“只有倒闭的企业,没有倒闭的行业”,这就很说明品牌在市场竞争中的重要性。尤其在我国目前较为复杂的家装行业,树立自己的品牌是非常重要的,而品牌就存在于口碑中。当前,打造行业品牌的呼声越来越大,构建品牌竞争力已经被众多家装公司所重视。但是目前家装企业品牌建设仍缺乏创意、缺少策划。睿盛WISEWIN品牌策划对装饰、建材、家居的品牌策划与品牌推广具有丰富的经验,曾经成功服务过合生创展、桂圳装饰、环球石材、FIAM灯饰、澳威门业、源志诚布艺、创明窗帘等多个房地产、装饰、建材、家居品牌,为多家装饰企业做过战略规划与连锁加盟服务。认为,家装行业急需通过品牌策划打造品牌竞争优势!
随着人们家装消费理念的提高,规范及细化家装市场迫在眉睫。如何在纷繁复杂的家装行业中占据一席之地,如何打造自身的企业品牌优势,以争夺竞争激烈的市场份额,并为消费者早日带来规范、整洁的家装市场则是当前家装行业急需解决的问题。睿盛WISEWIN品牌策划根据许多大型装饰公司长期的合作经验,提出家装企业打造品牌的几点思路:
第一、通过质量造品牌
保证产品的质量,要从几个方面来完成。首先施工的材料是源头,材料的品质以及环保性从根本上决定了产品的品质。在选材方面做到严格把关,截留不合格的原材料。其二是施工质量,施工质量是产品整体品质的保证。其三就是诚信经营,睿盛WISEWIN认为,诚信打造品牌,品牌反映诚信,诚信服务是企业生存的基础,也是形成行业健康发展环境的条件。
第二,经营创新造品牌
追求个性化和特色是家装行业的主要特点,除了传统经营之外,如何做到差异化、创新的经营。对于家装企业的创新,应该通过以下的途径来实现。首先必须规范企业业务流程,建立并健全企业内部管理制度,特别是人力资源的管理体系,企业实施创新经营必然带来企业战略目标及经营策略的变革。其次,企业创新必须了解行业客户需求,为客户着想,才能满足客户需求。要根据客户的实际需要和个性特征,全方面地营造其所需风格。”目前家装行业倡导“轻装修、重装饰”的风格,而未来需要在此基础上更进一步,推出“全配饰装修”的个性化服务,大到家具,小到工艺摆件、床头用品,甚至一个小小的电话罩都为客户量身打造,真正做到成品化、一步到位的服务。
第三,以规模化经营来增强实力
面对行业中散兵游勇的低价冲击,如何降低成本,在价格方面挽回消费者是国内装饰企业在品牌竞争中遇到的最大问题之一,价格也成为影响品牌竞争的一个重要因素。
企业拥有规模优势不仅可以降低产品成本,提高产品的质量,而且是增强综合实力的一个重要途径。同时,规模化经营可以为产品质量的提高和服务系统的完善创造条件,而这两者均有助于品牌形象的建立。
第四,差异化策略
针对不同消费者采取不同策略,在提高自身产品质量的同时,尽量降低价格以吸引顾客,。中低端消费者以及高端消费者在消费形式上有较大的差异,中低端消费者常常会倾向于低价产品,而对于高端,在目前市场上尚缺乏同类竞争者或竞争不激烈的情况下,可以采用高价战略。高价战略同时也能给消费者一种名副其实的感觉,即一分钱一分货的心理定势。但是如果定位不是最高端的话,不少准高端消费者更多的时候需要的还是高端中的低价策略。
第五,加强品牌传播
至于如何才能更快地打造家装公司品牌,睿盛WISEWIN提出了两点建议:一是调整营销策略,抛弃中庸的路牌广告等传统形式,改用举办互动性参与性更强的活动、与目标消费群对应的网络营销等新型手段,适合现代社会的需要。二是聘用优秀的营销公关管理人员。“家装公司与公装公司相比,营销公关的能力要差很多。